|  >> Zetes Belgium>> Centre Média>> Lettre d'Info | Cher lecteur, chère lectrice, L’année 2008 a confirmé, si besoin en était, que les solutions vocales de Zetes (picking, mise en stock, inventaires, …) trouvent naturellement leur place chez nos clients, à côté des solutions RF ‘traditionnelles’ avec terminaux portables et embarqués communiquant en temps réel avec les applications centrales. Vous verrez notamment dans cette édition de Zetes Globe comment Halfords, le distributeur néerlandais d’accessoires pour voitures et vélos, a intégré le picking vocal dans ses entrepôts. Nos solutions d’authentification de personnes se portent bien également : nous produisons dorénavant la carte d’identité pour les étrangers résidant en Belgique, de même que la nouvelle carte de réductions Extra de Colruyt. Et 2009 s’annonce pleine de défis : la pression qu’auront nos clients pour augmenter la productivité et diminuer le taux d’erreurs dans leurs opérations, tout en assurant un service de qualité à leurs clients, ne va que croître. Zetes aura pour tâche de proposer la solution répondant le mieux à ces attentes. Et il se pourrait que la RFID en fasse partie : notre centre de compétence 3i a suivi les technologies RFID au cours des dernières années et nous voyons un intérêt croissant dans le marché. Les projets deviennent concrets et réalistes, que ce soit pour le suivi d’immobilisés et de conteneurs réutilisables, pour le suivi de marchandises à travers la Supply Chain ou pour la gestion de l’entrepôt. L’équipe de Zetes Belgique vous souhaite une bonne fin d’année 2008 – les dernières semaines sont toujours importantes ! – et se réjouit de pouvoir travailler avec vous en 2009. Cordialement, Hervé Toussaint Sales & Marketing Manager Zetes S.A. |
Zetes fournit 1,88 million de cartes de réduction aux clients belges de Colruyt Ce projet a remporté le prix «European Solution of the Year» (Solution européenne de l’année) aux Retail Systems Awards 2008, en Grande Bretagne.Actif dans le secteur de la distribution en Belgique, en France et au Luxembourg, le groupe Colruyt emploie plus de 20.000 collaborateurs. Les supermarchés Colruyt se distinguent par leur efficacité et la garantie des prix les plus bas pour plus de 15.000 produits alimentaires et non alimentaires.Zetes a été sélectionnée par Colruyt pour produire et distribuer 1,88 million de cartes de réduction aux clients de la firme. Grâce à la nouvelle carte «Extra Réductions», toutes les réductions sont déduites automatiquement à la caisse. Les clients Colruyt ne sont donc plus contraints de découper les bons et de s’en munir pour aller faire leurs courses.Les réductions disponibles en magasin sont également comptabilisées. Ce concept s’écarte fondamentalementdes autres systèmes de fidélisation ou de cartes d’épargne.Le système de cartes de réduction est actuellement utilisé par les supermarchés Colruyt belges et par le Colruyt de Mersch, au grand-duché de Luxembourg. Colruyt envisage l’extension du système à d’autres chaînes du groupe ou à d’autres pays. Ce projet a remporté le prix de «Solution européenne de l’année» aux Retail Systems Awards 2008. Cet événement récompense des projets technologiques dans le secteur de la grande distribution, qui se distinguentdu point de vue de l’excellence et de l’innovation.
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Socigeste accélère l’étiquetage des repas Socigeste accélère l’étiquetage des repasSocigeste a réalisé son objectif : d’accélérer l’étiquetage de 18.000 à 22.000 repas par jour.Socigeste est une entreprise active dans le secteur de l’alimentation depuis plus de 30 ans. Elle détient actuellement quelque 1.200 contrats de restauration collective.Socigeste prépare entre 18.000 et 22.000 repas par jour, qui sont distribués dans tout le Portugal. Avant la distributionde distribuer des portions alimentaires qui seront passées à haute température, les plateaux de nourriture sont identifiés grâce à une étiquette reprenant des informations telles que le nom et le type de repas, la date de fabrication, la date limite de consommation et le nom du client final.Ces informations sont essentielles, car elles facilitent la traçabilité des produits alimentaires dans la chaîne de production et de distribution. Confrontée à l’augmentation du nombre de commandes, Socigeste a dû remplacer la solution d’application d’étiquettes qu’elle utilisait pour référencer apposer les étiquettes sur les plateaux-repas.Socigeste a opté pour une solution rapide : l’applicateur ZPA 1100 de Powersys. Conçu pour délivrer la force adéquate lors de l’application des étiquettes sur les contenants fragiles, cet applicateur robuste est doté d’un bras mécanique qui appose les étiquettes directement sur les côtés des plateaux.
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M+R Spedag : livraisons sans papier Le gain de temps et la transmission instantanée des informations sont les principaux avantages de ce projet implémenté par ZetesLe groupe M+R Spedag, qui emploie plus de 1.200 personnes, est l’une des plus grandes entreprises du secteur de la logistique en Suisse. Les activités des entreprises du groupe s’étendent sur 58 sites dans 23 pays. Son réseau d’affiliés se répartit sur les deux hémisphères.Le groupe M+R Spedag AG a décroché un contrat avec une entreprise textile suédoise pour la distribution de ses produits en Suisse. L’une des conditions à remplir était la capacité à suivre les marchandises à tout instant. Pour cela, l’équipe de Zetes a subdivisé la tâche en quatre processus distincts et a proposé une solution MDE (Mobile Data Entry) utilisant le terminal MC3090 de Motorola connecté à un WLAN.L’opérateur s’identifie sur le terminal mobile en scannant son code à barres d’identification. Le système MDE vérifie le niveau d’autorisation et les paramètres de l’opérateur en effectuant une comparaison avec le profil de travail enregistré.Après le déploiement et moins de 4 semaines après le lancement du projet, Zetes entamait la formation de l’équipe du groupe M+R Spedag. Durant les 20 premiers jours de la mise en œuvre, 75.000 articles avaient été scannés.La suppression du recours aux listes papier lors du chargement/déchargement des camions a permis de gagner 20 minutes à chaque étape.
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La RFID décolle Zetes est bien positionnée pour vous permettre de tirer le meilleur parti de la technologie d’identification par radiofréquencesEnfin ! Des années durant, nombre de spécialistes ont prédit que la RFID allait révolutionner l’identification automatique. Même si la croissance n’a jamais atteint le niveau annoncé par les analystes, nous pensons qu’il existeaujourd’hui un réel intérêt à utiliser cette technologie.Le principal moteur de cette tendance, c’est VOUS. Le marché cerne mieux la technologie et ses attentes sont plusréalistes. Déjà, les secteurs du textile et de la vente de produits de luxe, bénéficient clairement de ses avantages dans leurs applications d’inventaires en temps réel ou gestion des retours. La RFID s’impose aussi dans les projets de traçabilité de palettes, quelque soit le secteur d’activité…Tout au long des années, Zetes a suivi de près les évolutions dans le domaine de la RFID. Elle a investi sans cesse dans le développement de ses connaissances et s’est forgée une expérience pratique au travers de prototypes grandeur nature et de projets de grande ampleur. De plus, Zetes a collaboré avec des fournisseurs de technologies pour parfaire sa compréhension de chaque domaine de spécialisation. Ce savoir-faire acquis, Zetes le met aujourd’hui à votre service pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre projet RFID.
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Zetes entame la production nationale de cartes d’étranger Le gouvernement belge réitère sa confiance en Zetes et souligne ainsi la haute qualité de ses outils eIDZetes a lancé la production de cartes belges destinées aux étrangers. Les nouvelles cartes ont officiellement été présentées par Ministre belge de la Politique de migration et d’asile, Annemie Turtelboom, lors d’une conférence de presse qui s’est tenue à l’occasion de la diffusion généralisée de la carte d’identité électronique pour étranger, après une phase pilote réussie. Le gouvernement belge a opté pour la production d’une carte distincte pour les étrangers européens et non européens résidant en Belgique, en remplacement de la carte traditionnelle en papier. Les deux versions reposent sur la technologie éprouvée de la carte d’identité électronique belge que Zetes produit depuis 2003 déjà.À ce jour, 760 000 étrangers demeurant sur le territoire belge disposent d’une carte d’étranger au format papier. Toutes ces cartes seront remplacées par une nouvelle carte d’identité électronique. Zetes fournit également toutes les cartes de remplacement (vols, pertes, etc.). En réitérant sa confiance en Zetes, le gouvernement belge souligne la haute qualité de ses outils eID et bonnes pratiques tels que mis en œuvre dans la production de cartes d’identité électroniques belges.
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Halfords raccourcit ses délais de livraison grâce au prélèvement vocal Depuis sa conversion à la technologie vocale, Halfords a vu sa productivité augmenter sensiblement et le nombre d’erreurs de livraison chuter de façon spectaculaire.Avec ses quelques 150 magasins, Halfords est l’un des fournisseurs d’accessoires pour vélos et voitures les plus populaires de Belgique et des Pays-Bas. Un stock minimal est garanti dans chaque succursale et de nouveaux articles font chaque semaine leur apparition. Pour garantir un approvisionnement efficace et irréprochable de ses points de vente, Halfords utilise des données en temps réel en entrepôt afin d’optimiser les processus logistiques. L’entreprise a également opté pour les prélèvements vocaux et a banni le papier de l’ensemble de son processus de prélèvement.Zetes lui a fourni un tout nouveau réseau sans fil, intégré au progiciel Axapta. Cette solution se base sur le système d’exécution logistique Medea, développé par Zetes. Axapta prend en charge les processus administratifs et Medea gère les processus de prélèvement vocal et les informations logistiques. Les 18 préparateurs de commandes reçoivent leurs instructions via un terminal vocal et Medea leur calcule un itinéraire logique dans les rayonnages de l’entrepôt.Les opérateurs peuvent ainsi garder les mains et les yeux concentrés sur la tâche et travailler « sans papier ». Depuis qu’Halfords s’est convertie à la technologie vocale, tous les prélèvements sont encodés en temps réel. La productivité a sensiblement augmenté et le nombre d’erreurs de livraison a chuté de façon spectaculaire.
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Zetes 3i Voice Crystal gagne ses galons dans le non-alimentaire Nous l’avons déjà dit, la technologie vocale quitte petit à petit son berceau, à savoir le secteur de la grande distribution de produits alimentaires. Un nombre croissant d’entreprises d’autres secteurs découvrent à présent les vertus des solutions de reconnaissance vocale, et en particulier notre solution 3iV Crystal.Principaux avantages de l’utilisation des solutions de reconnaissance vocale :• Précision accrue• Hausse de productivité• Ergonomie améliorée : travail en mode mains libres et vue libre• Guidage total du système• Gestion en temps réel• Retour sur investissement rapide
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Grâce à MiNetConnect, Megger intègre des données en temps réel dans SAP Le défi de Megger : intégrer les terminaux portables directement dans SAP pour acquérir les données en temps réelMegger, un fabricant de matériel de diagnostic électrique, avait décidé de généraliser l’utilisation de SAP sur l’ensemble de ses sites. Il s’est donc mis à la recherche d’un partenaire en mesure de proposer une solution sans fil garante d’une intégration immédiate de SAP et des terminaux portables qu’il souhaitait utiliser en entrepôt. La disponibilité des données opérationnelles en temps réel était une priorité pour Megger. Il importait dès lors de trouver un expert de la conception, de l’installation et de la prise en charge des systèmes d’acquisition de données sans fil.Après avoir étudié les dossiers des fournisseurs potentiels, Megger a porté son choix sur Zetes et sa solution mobile en temps réel pour SAP, MiNetConnect.Les entrepôts de Megger sont désormais directement connectés à SAP. L’entreprise dispose ainsi de la visibilité en temps réel qui lui est indispensable pour doper la productivité de toutes ses forces vives. Outre l’accès en temps réel aux données, Megger avait identifié d’autres domaines à améliorer et à optimiser au sein de l'entrepôt. Il fallait simplifier SAP, réduire le taux d’erreur et optimiser l’occupation de l’espace d’entrepôt disponible. La solution de Zetes a relevé tous ces défis haut la main.
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Question 1:
Quelle imprimante de Datamax est la seule imprimante au monde à pouvoir être utilisée dans un chariot élévateur?
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-Compact Mobile
Question 2:
Depuis quelle année Zetes fournit-elle la carte d’identité électronique belge?
-1998
-2003
-2005
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