Gestion de projets/programmes

Zetes propose une gestion de programmes et de projets en fonction de la taille/envergure de votre projet. Dans les deux cas, Zetes met en place les meilleures pratiques actuellement reconnues en la matière. La gestion de projet intervient dans les déploiements à plus petite échelle, tandis que la gestion des programmes, plus élaborée, est réservée aux projets complexes et de grande envergure. Ces missions concernent généralement des déploiements paneuropéens ou internationaux et/ou le développement et l'intégration de nouvelles technologies.

La gestion de projet se présente généralement comme suit : identification des compétences requises en interne et à l'extérieur ; définition du plan de projet : définition du champ, des fonctions et responsabilités, des éléments livrables (matériel, logiciels, documentation, formation, procédures d'assistance, etc.), définition de l'organigramme des tâches, établissement du calendrier du projet, définition des critères d'acceptation ; soutien logistique pour l'achat du matériel et des licences ; suivi des fournisseurs (coordination de la logistique) ; suivi de la facturation ; gestion des sous-contractants désignés par le client ou par ZETES ; contrôle du respect des règlements internes en vigueur sur le site du client ; garantie du bon déroulement ; organisation du lancement du projet et des réunions d'avancement ; gestion des problèmes et des changements ; organisation de la formation ; gestion qualité ; responsabilité du respect des délais et de la qualité des éléments livrables ; réception provisoire et définitive.

La gestion du programme est un élément clé dans la plupart de nos projets d'identification des personnes en particulier, à l'instar du projet de carte d'identité électronique belge, où Zetes s'est vu confier la coordination du projet par le gouvernement fédéral belge. Citons encore les solutions d'inscription fournies par Zetes PASS dans des pays comme le Togo et la République démocratique du Congo. Dans ce contexte, nous avons coordonné avec succès pas moins de 20 sous-contractants pour l'assemblage de 10.000 kits d'inscription biométrique, dans un délai de 8 semaines. Nous avons aussi fourni une assistance et une formation techniques à 25.000 opérateurs et techniciens locaux.